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259项检测形同虚设 瓜子二手车被央视点名

据央视财经的报道,2019年3月份,山东青岛的杨先生在瓜子二手车平台上购买了一辆二手车。在没有试车的情况下,杨先生就直接交了九万多元的购车款,并签订了购车合同。但是让杨先生没想到的是,在二手车平台检测报告中显示的车况完好,现实中却存在着安全隐患。

据杨先生说,车辆到手了之后,刚开到路上,车体内部的防侧滑系统灯就开始亮,发出报警信号。无奈之下杨先生只能把车辆送回去复检。复检员称,一共检查了五遍,这款车只是它有一层浮锈,很有可能是别的泡水车的零件换到了该车上,但是这辆车本身肯定泡水车。

为了核实,杨先生拨打了车辆所在保险公司客服的电话。经过查询,得知此车在2019-08-25在青岛市有一次出险记录,并记录“本车涉水”。瓜子二手车平台将涉水车当成好车买!

韩先生就此事向客服反应,客服称,不能提供准确的售后地址,只说售后在“北京总部”,韩先生按照网络上的公司找到了北京朝阳区,但是并未看到所谓的售后地址。再次打电话询问时,客服支支吾吾,语焉不详,但是却强调“评估报告肯定是准确的”。

据瓜子二手车平台称,自己有259项的检测。但事实却是,平台以次充好,伪造报告,欺诈消费者,后期消费者维权难,央视记者在受理杨先生的案件后,在一个500人的维权群里,又找到了被瓜子二手车平台坑过的韩先生。

无独有偶,在去年的十月,有一位韩先生也称自己从瓜子二手车平台上花22万购买了一辆二手车。车辆到手后,韩先生到网上查询车辆详细状况时,却发现这根本不是自己想要的款型。并且瓜子二手车承诺的30天退换也没有做到!

针对几起投诉的二手车交易问题,网友纷纷表示质疑 “那么严重的事故车,259项检查都查不出来?真是太糊弄人了!”、“为什么交警看一眼就能看出来的问题,这些平台自称专业的检测却看不出来?”对于所谓的上百道检测程序,多位业内人士都表示大多数检测都是“走过场”,形同虚设。某位不愿透露姓名的二手车高级评估师表示:“平台为了利益在检测过程中所设的标准较低,检测质量与4S店的专业检测相比差距很大,目前所有二手车电商理论上都存在质量风险。”

(责编:林嘉兴)

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